1. القبول بالشروط
باستخدامك لمنصة وخدمات شركة رضوان لنقل وشحن المتوفين، فإنك تقر بالموافقة الكاملة على الإلتزام بهذه الشروط والأحكام والامتثال لكافة القوانين واللوائح المنظمة لنقل وشحن الجثامين دولياً ومحلياً.
الشروط والأحكام
يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام خدماتنا لتنظيم حقوق وواجبات الطرفين.
آخر تحديث: أغسطس 20262. نطاق الخدمات والمكلفين
تلتزم الشركة بتقديم كافة خدمات التنسيق القنصلي، استخراج التصاريح الصحية، وتجهيز وتغليف الصناديق المبطنة، بالإضافة إلى تنظيم الشحن الجوي والنقل البري وفق المستندات والمعلومات المقدمة من قبل العميل أو ذوي المتوفى.
3. التزامات العميل والمستندات
يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن صحة ودقة كافة المستندات والبيانات الشخصية والطبية الصادرة من الجهات الرسمية والمقدمة للشركة للبدء في إجراءات الشحن والنقل والتخليص الجمركي.
4. سياسة الإلغاء والتعديل
نظراً لطبيعة الخدمات العاجلة والرسوم المباشرة المدفوعة للجهات الحكومية وشركات الطيران، فإن الإلغاء يخضع للمرحلة التي وصلت إليها الإجراءات، مع خصم المصاريف الإدارية والرسوم الفعلية المسددة.
5. حدود المسؤولية والقوة القاهرة
لا تتحمل الشركة المسؤولية عن أي تأخير خارج عن إرادتها الناتجة عن تغيير جدول رحلات الطيران، أو القرارات الاستثنائية الصادرة من القنصليات والجهات الجمركية والصحية، أو ظروف القوة القاهرة.
6. القانون الساري والنزاعات
تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقاً للقوانين والتشريعات المحلية المعمول بها، ويتم تسوية أي نزاع قد ينشأ بالطرق الودية أولاً أو عبر المحاكم المختصة.